OFFERINGS / 入口编号 EN-01 — EN-18
18 个服务与工具入口，按四类归档，跨端同一个编号
皇官方版口把日常要用到的服务和工具整理成 18 个入口，分成内容检索、账号访问、资料归档、状态查询四个方向。每个入口都带唯一编号，手机端和电脑端写的是同一个号，换设备以后顺着编号就能回到原来那一页。
- 18 服务与工具入口
- 12 一级标签组
- 96 二级标签
- 4 归档方向
01 / 服务全景
四类入口，各管一件事
找内容、进账号、存资料、看状态，是使用者最常遇到的四件事。18 个入口按这四个方向归好类，您不必记住每个入口的名字，先判断自己现在要做哪一件事，再进对应的那一类就行。
四类入口围绕着同一套分类标签运转：不论从哪一类进入，落点都能用编号说清楚。
-
A
内容检索
5 个入口
手里有编号、有标签或有零散关键词，都能把目标内容翻出来。
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B
账号访问
4 个入口
登录、认设备、认身份，换台机器以后重新接上原来的进度。
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C
资料归档
5 个入口
按批次、按专题把材料收好，往后要回看时找得到、对得上。
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D
状态查询
4 个入口
入口是否已经更新、当前批次是哪一期、能不能正常用，一查就明白。
02 / 内容检索类入口 · 5 个
用标签和编号，把要找的内容找出来
标签分两层：12 个一级标签组先按大方向收窄范围，下面的 96 个二级标签再往下细化。多数情况下您只需要点两级，剩下的交给编号去定位。
- EN-01 一级标签组导航 还不确定要看什么，先按大方向把范围缩到十二分之一
- EN-02 二级标签交叉筛选 已经有两个明确条件，叠加起来精确定位到具体条目
- EN-03 编号直查 邮件、文档或工单里已经写了编号，直接一步跳过去
- EN-04 关键词反查标签 只记得零散几个字，反查它落在哪个标签组下面
- EN-05 关联条目跳转 看一条不过瘾，顺着同组条目继续往下翻
标签层级怎么配合
一级标签组举例：内容方向
选中一级标签组后，二级标签会跟着刷新，只留下这个方向下真正用得上的选项。
一级标签组举例：账号与设备
青玉色标签表示这一类与访问相关，遇到进不去的情况时优先从这里找。
一级标签组举例：资料批次
资料按批次归档，回看旧批次时可以同时打开当期说明做对照。
03 / 账号访问类入口 · 4 个
换设备以后，按两步走回原来的位置
换了手机或者换了电脑，入口位置不变，只是需要重新确认一次。顺序是先完成设备识别，再完成账号确认，两步都过了就恢复访问。中途停下也没关系，进度会保留，回头还能接着走。
- EN-06 账号登录 在自己常用的设备上打开，直接恢复原来的浏览进度
- EN-07 设备识别 换设备后的第一步，先让系统认出新终端
- EN-08 账号确认 第二步，设备认过之后确认是本人继续使用
- EN-09 验证进度复查 只走完一步就离开，回来查看还差哪一步没做
04 / 资料归档类入口 · 5 个
按批次收好，往后随时翻得出来
资料不是一次性用完就丢的东西。按批次归好档，需要和当期变更说明对照时，旧批次随时能调出来。引用的时候带上编号，对接文档和工单都不容易出岔子。
- EN-10 批次索引 按批次顺序列出当期与往期资料，一眼看到时间线
- EN-11 专题资料夹 围绕同一主题把分散的资料收拢成一个夹子
- EN-12 历史版本对照 拿旧批次和新说明并排看，弄清楚这一期改了什么
- EN-13 编号引用 把编号复制到邮件、文档或工单里，对方能直接定位
- EN-14 归档状态标记 区分已经归档定稿的资料和还在用的资料
六个专题系列，最长的一档已经更新到第 18 期
专题资料夹按系列聚合内容，每个系列都有自己的更新节奏。需要长期跟一个方向的团队，从专题入口进比逐条翻找省事得多。
05 / 状态查询类入口 · 4 个
先确认能不能用，再决定怎么用
动手之前花十秒查一下状态，往往比中途卡住再回头排查划算。入口同步状态、当前生效批次、可用性、服务时段，这四项查完心里就有底了。
- EN-15 入口同步状态 看手机端和电脑端是否已经对齐到同一批次
- EN-16 最近更新批次 确认当前生效的是哪一期，避免照着旧说明操作
- EN-17 可用性查询 某个入口临时进不去时，判断是普遍状况还是个别情况
- EN-18 服务时段提示 工作日 9:00 至 18:00 有人值守，其余时间留言也能收到
06 / 跨端适配
同一个编号，在手机和电脑上是同一件事
入口编号在手机端和电脑端完全一致，标签名称也保持一致。这意味着同事在电脑上把编号发过来，您在手机上打开也能落到同一个位置，不需要重新找一遍。
青玉表示已经对齐，鎏金表示正在推送新版本的中转节点。
同步带来的实际好处
- 跨设备交接时不必重新描述位置，报编号即可
- 团队成员用的标签名称一致，讨论时不会各说各话
- 换设备后恢复访问，落回原来的栏目而不是首页
- 入口调整后两端同时生效，不会出现一边新一边旧
更新节奏
- 每月发布一次栏目与入口同步简报
- 每季度发布一次完整变更说明
- 2025 年度完成两次大版本更新，重点在标签索引重构与跨端入口对齐
- 合作生态包含 40 余家内容与技术伙伴，共同参与入口适配